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Customer Data Platform Solutions

Wir entwickeln Ihre CDP mit Data ready for AI, skalierbar und bereit für neue KI Anwendungen.

Mit Daten und KI zum Erfolg

Ihre Stärken mit unserer CDP:

  • Zentrale Kundendatenbasis

  • Data ready for AI für Analysen und Machine Learning

  • Personalisierte Kundenansprache über alle Kanäle

  • Effiziente Steuerung von Kampagnen und Prozessen

Kontakt aufnehmen
Customer Data Platform (CDP)-Beratung

Herausforderungen ohne Customer Data Platform

Fehlt eine CDP, gibt es keine zentrale Datenbasis für effizientes Marketing, Vertrieb und Service.

Datensilos

Kundendaten liegen verteilt in verschiedenen Systemen. Ohne zentrale CDP sind die Daten nicht KI-fähig, eine 360°-Sicht fehlt, und Analysen, sowie personalisierte Anwendungen lassen sich nur eingeschränkt nutzen.

Keine Echtzeitdaten

Ohne zentrale CDP liegen Daten oft verzögert vor, sodass Analysen, Segmentierungen und personalisierte Massnahmen nicht in Echtzeit möglich sind und wichtige schnelle datengetriebene Entscheidungen ausbleiben.

Keine Basis für KI

Ohne zentrale, strukturierte Daten für KI können Analysen, Machine Learning, Automatisierung und personalisierte Marketingmassnahmen nur sehr eingeschränkt und ineffizient umgesetzt werden.

Bestehende Systeme schwer integriert

Viele Unternehmen nutzen verschiedene Tools. Ohne CDP lassen sie sich nur schwer effizient verbinden oder sinnvoll ergänzen, was zu Prozessbrüchen und fehlender gesamtheitlicher Kundensicht führt.

Customer Data Platform Ihre Vorteile

✔ Passend zu Ihrer Systemlandschaft

Unsere CDP ergänzt bestehende Tools und Prozesse

✔ Zentrale Datenbasis

Alle Kundendaten aus allen Kanälen an einem Ort, Datensilos werden aufgelöst

✔ Data & Open for AI

Strukturierte Daten als Basis für KI-gestützte Analysen, jederzeit flexibel erweiterbar

✔ Kostenoptimierung & Effizienzsteigerung

Automatisierte Prozesse und zentrale Daten reduzieren Marketingaufwand und optimieren Ressourcen

✔ Audience- & Journey-Management

Automatisierte Customer Journeys und dynamische Zielgruppen stärken die Kundenbindung über alle Kanäle

Customer Data Platform für smarte Kundendaten

Unsere CDP sammelt Daten aus allen Online- und Offline-Kanälen und liefert eine 360-Grad-Kundensicht. Sie wird in Ihre bestehende Infrastruktur implementiert. Auf Basis der Daten entstehen dynamische Zielgruppen, die über Ihre Tools für Kampagnen, E-Mails und Kundeninteraktionen genutzt werden.

Die Plattform macht Ihre Daten Data ready for AI und ist flexibel für zukünftige KI-Anwendungen erweiterbar.

Wir begleiten Ihr Team bei Einführung und Nutzung, schulen Mitarbeitende und sorgen für datenschutzkonforme Prozesse.

So gehen wir vor: Der strategische Rahmen

1

Bedarfanalyse

Wir analysieren den aktuellen Stand Ihres Unternehmens im Kundendatenmanagement: Welche Prozesse laufen bereits effizient, wo gibt es ungenutzte Potenziale? Gemeinsam entwickeln wir Ansätze, um Marketing- und Vertriebsprozesse spürbar zu verbessern.

2

CDP-Strategie entwickeln

Gemeinsam definieren wir klare Ziele und entwickeln eine individuelle CDP-Strategie. Darauf basierend wählen wir die passende Lösung und erstellen eine Roadmap, die Ihre Prozesse nachhaltig optimiert.

3

Passende Use Cases gestalten

Wir entwickeln praxisnahe Einsatzszenarien für die CDP, die auf Ihre Branche, vorhandene Daten und Ihre Marketing und Vertriebsziele abgestimmt sind, mit Blick auf KI gestützte Anwendungen.

4

Umsetzung & Integration

Wir begleiten die Implementierung Ihrer CDP-Lösung, integrieren sie reibungslos in bestehende Systeme und Prozesse und stellen sicher, dass Ihre Plattform flexibel für künftige KI-Erweiterungen bleibt.

Deshalb setzen Kunden auf AFO

Individuelle Lösungen

Wir entwickeln KI-Lösungen für Ihr Marketing, präzise abgestimmt auf Ihre Ziele, Prozesse und Zielgruppen.

Langjährige Expertise

Profitieren Sie von über 20 Jahren Erfahrung in Projekten mit grossen und mittelständischen Unternehmen.

Zukunftssicher aufgestellt

Wir integrieren aktuelle Technologien und setzen KI gezielt ein, um Ihre Daten optimal zu nutzen.

Peter Hartmann

Geschäftsführer

CDP Lösung mit Data ready for AI

Wir beraten Sie bei der Auswahl der passenden Plattform, passen sie an Ihre Bedürfnisse an und machen Ihre Daten Data ready for AI. Gleichzeitig bleibt die Lösung offen für künftige KI-Erweiterungen, sodass Ihre CDP langfristig flexibel ausgebaut werden kann.

In einem kostenlosen Erstgespräch erfahren Sie:

  • Wie die CDP Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse optimal unterstützt

  • Wie Sie mit zentralisierten und Data ready for AI Kundendaten bessere Entscheidungen treffen

  • Wie Sie Ihre Marketing- und Vertriebsperformance nachhaltig steigern

Kontakt aufnehmen

Peter Hartmann

Geschäftsführer

Partnerschaften

Fragestellungen

Wenn Sie KI-Projekte planen, aber Unterstützung bei Strategie, Technologieauswahl oder Implementierung brauchen. Besonders im Marketing kann eine KI-Beratung helfen, datengetriebene Kampagnen zu entwickeln, Zielgruppen präziser anzusprechen und personalisierte Inhalte automatisiert zu erstellen. Sie unterstützt auch dabei, geeignete Tools für Customer Analytics, Predictive Marketing oder Chatbots auszuwählen und in bestehende Marketingprozesse zu integrieren. So vermeiden Sie Fehlinvestitionen und nutzen KI effektiv, um den Marketing-ROI zu steigern.

CDP ermöglicht zielgerichtete Kampagnen, personalisierte Empfehlungen, automatisierte Workflows und verbesserte Customer Journeys.

CDP bereitet Ihre Kundendaten für KI Anwendungen vor, indem sie Daten aus verschiedenen Quellen zentral zusammenführt, bereinigt und standardisiert. Dadurch entstehen strukturierte qualitativ hochwertige Datensätze, die direkt für KI gestützte Analysen, Vorhersagemodelle oder personalisierte Kampagnen genutzt werden können. So werden Ihre Daten Data ready for AI, bereit um wertvolle Insights zu liefern und Marketing und Vertriebsentscheidungen datenbasiert zu optimieren.

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